Gyakran Ismételt Kérdések
Mennyi a garancia a készülékekre?
A készülékre 12 hónap garanciát biztosítunk.
Ez a garancia automatikusan érvényes, ha a készüléket mi vagy általunk ismert, velünk együttműködő szakember szereli be és helyezi üzembe.
A garancia elvesztésével jár, amennyiben:
1. a készülékben indokolatlanul okozott kár keletkezik:: indokolatlan kopás, szennyeződés, visszaélés, nem megfelelő telepítés, gondatlanság, baleset.
2. mindennemű gondatlan csomagolásból adódó kár esetén, amennyiben a vevő visszaküldi a terméket nekünk.
3. ha a készüléket arra illetéktelen személy szerelte szét és próbálta javítani.
Ha a készülék működésében valamilyen zavar állna be, állítsa le az autóját, vegye ki az indítókulcsot, várja meg amíg a multimédia teljesen lekapcsol, ekkor indítsa az autót újra.
Egyéb módon ne próbálja meg önállóan elhárítani a problémát.
Küldjön hibaleírást a szerviz@amcentrum.hu címre, nevével, telefon elérhetőségével együtt. Adja meg az autója adatait illetve a beépítés időpontját is.
A multimédia beszerelés veszélyezteti e az autóm garanciáját?
Nem. A készülékek olyan csatlakozókkal rendelkeznek, hogy az autó gyári elektromos kialakítását nem kell megbontani, ahhoz közvetlenül csatlakoztathatók.
Minden jelenlegi szolgáltatásom megmarad és működni fog az autómban?
Az autó gyári szolgáltatásai a multimédia cseréje után megmaradnak, sőt, egyes esetekben többletszolgáltatások jelennek meg, mint például a hűtő-fűtő rendszer adatainak képernyőn történő megjelenése. Mivel az általunk forgalmazott termékek speciálisan az adott típushoz készülnek, (nem univerzális termékek), így a gyári rádióról állítandó funkciók is elérhetők.
Akad egy-egy extrém eset, ahol bizonyos funkciók máshogy működnek, de elvesztésükről nincs szó.
Amennyiben ilyen helyzet áll fent, azt előre közöljük, még a vásárlás előtt.
Tudom használni a készüléket nem androidos telefonnal is?
Igen. Az autós multimédiák és a mobiltelefonok az egymás közötti kommunikációra általános szabványokat használnak. Bluetooth, telefonról osztott adatkapcsolat, illetve a multimédiák is csatlakoztathatók egyéb wifi hálózatokhoz is.
Bluetooth kapcsolatot teremthet telefonja és a multimédia között, hogy a telefonkönyvét megossza a multimédiával. Hívásokat fogadjon, vagy hívást kezdeményezzen közvetlenül a multimédiáról a telefon kézbevétele nélkül.
Amennyiben rendelkezik adatforgalmi előfizetéssel, a telefonról megosztott adatkapcsolat esetén ki tudja használni a multimédia interaktív képességeit. Internetezhet, androidos applikációkat tölthet le a Google Play áruházból és futtathat a készüléken, így navigációs programokat is. Amennyiben online kapcsolatot igénylő navigációs programot akar használni, a telefon adatkapcsolatot be kell kapcsolnia. Ha offline navigációt alkalmaz, az a kiépített GPS antennával is működik, adatmegosztásra nincs szükség, de a térképek frissülése csak adatmegosztás vagy wifi kapcsolat esetén fog megtörténni.
Visszaállítható a gyári állapot?
Igen, mivel az autó gyári elektromos kialakítása érintetlenül marad.
Utólagosan bővíthető a multimédia különböző kiegészítőkkel?
Igen. Bármikor, döntés szerint kiegészítőkkel bővíthető a rendszer. Nem úgy mint a gyári multimédiák esetében, ahol a választott szolgáltatáson túl semmivel sem bővíthető az autó.
Szükséges-e frissíteni a szoftvert?
A készülékek szoftverét nem szükséges frissíteni, csak esetleges problémák esetén. Ez a művelet kizárólag szervizünkben végezhető el, a végfelhasználó számára ez a funkció nem elérhető. Indoklás: Egy általános Android eszköz frissítésénél, szoftvermódosításánál csak és kizárólag az adott eszközt érinti a beavatkozás. A mi esetünkben, a készülék az autóval szorosan együttműködik, így ha nem hozzáértő személy avatkozik be, fennáll a rendszerek működésére kiható hiba lehetősége is.
Van e verziókövetés?
Természetesen az előbbiekben leírt frissítés csak a készülék alap szoftverére (Operációs rendszer) vonatkozik. A készüléken futtatható alkalmazások, frissíthetőek, valamint bárki, bármilyen alkalmazást telepíthet és használhat a készüléken. Például ha Ön egy, az Play áruházból letöltött navigációs szoftvert használ, úgy a térképek adatbázisa és az navigációs szoftver is frissül internet kapcsolat megléte esetén. A készülékre szoftverek egyéb forrásból is telepíthetőek,(Usb, SD kártya) sőt akár innen futtathatók is.